It-teknoloġija titlaq għal-linja tal-ajru ewlenija

Linja tal-ajru ewlenija qed tkun pijunieri fis-soluzzjonijiet ta ’teknoloġija għolja biex tiżgura li l-passiġġieri jibqgħu sikuri u b’saħħithom.

Emirates sfruttat is-sħubija tagħha mal-programm tal-inkubatur tal-innovazzjoni tal-Avjazzjoni X-lab tal-UAE biex tittestja provi tat-tindif tar-robot.

Dawn bħalissa qed jintużaw fis-swali tal-firma tagħha fl-ajruport ta 'Dubai. Ir-robots jużaw teknoloġija speċjali biex jeliminaw ħafna mill-viruses u, skond kelliem għal-linja ta 'l-ajru, "jiżguraw ambjent aktar b'saħħtu."

Il-kelliem qal, "Il-protokolli kollha tal-bijo-sigurtà tagħna huma kontinwament riveduti u aġġornati skond l-aħħar gwida medika."

Uħud mill-isforzi li għamlet il-linja tal-ajru biex tirrispondi għall-pandemija tas-saħħa li għaddejja ġew deskritti waqt konferenza stampa fi Brussell mill-maniġer tal-pajjiż tal-Emirates Belux, Jean-Pierre Martin.

Minbarra li kienet waħda mill-ewwel linji tal-ajru li tnediet PPEs (tagħmir ta ’protezzjoni personali) għall-impjegati ta’ quddiem tagħha fi Frar 2020, meta t-tilqim COVID-19 sar disponibbli, il-kumpanija implimentat ukoll kampanja biex tħeġġeġ lill-impjegati jipproteġu lilhom infushom u oħrajn.

Dan irriżulta f'aktar minn 95% tal-impjegati kollha mlaqqma kompletament.

reklam

Il-linja tal-ajru kienet ukoll prekursur fl-adozzjoni ta ’soluzzjonijiet ta’ verifika diġitali għall-ivvjaġġar, mill-adozzjoni tal-IATA Travel Pass għal sħubija mal-awtoritajiet tas-saħħa tal-UAE biex jippermettu kontrolli diġitali bla xkiel għad-dokumentazzjoni tal-ivvjaġġar COVID-19.

Dawn il-proġetti jagħtu benefiċċji multipli minn esperjenzi aħjar tal-klijenti għall-użu mnaqqas tal-karta, u effiċjenza u affidabilità mtejba fil-kontrolli tad-dokumenti tal-ivvjaġġar.

Emirates kienet waħda mill-ewwel linji tal-ajru li rreġistrat għall-Travel Pass tal-IATA f’April u bħalissa toffri din il-konvenjenza lill-klijenti jtiru bejn Dubai u 10 bliet, bi pjanijiet biex jespandu s-servizz fin-netwerk tagħha hekk kif l-IATA tkompli tespandi u tiżgura l-fornituri tas-servizzi f’aktar swieq. Sa Ottubru, il-linja tal-ajru tkun estendiet l-implimentazzjoni tal-IATA Travel Pass għall-klijenti fid-destinazzjonijiet kollha tagħha.

Il-kelliem żied jgħid, "Matul is-sena li għaddiet, Emirates ħadmet mill-qrib mal-awtoritajiet u l-imsieħba tal-avjazzjoni tagħha biex tiżgura s-saħħa u s-sigurtà tal-vjaġġaturi u l-impjegati kollha fl-ajruport, anke billi l-protokolli tas-saħħa kontinwament evolvew madwar id-dinja."

“Anke qabel l-Organizzazzjoni Dinjija tas-Saħħa ddikjarat uffiċjalment COVID-19 bħala pandemija, aħna diġà implimentajna protokolli mtejba ta’ tindif u diżinfezzjoni fil-punti ta ’kuntatt tal-klijenti kollha tagħna fl-ajruport u abbord. Fl-ajruport, installajna lqugħ protettiv fil-bankijiet kollha taċ-check-in u implimentajna distanza fiżika fl-oqsma kollha. "

Huwa qal li t-timijiet fuq l-art jiġbru u jivverifikaw l-aħħar rekwiżiti ta ’dħul għal kull destinazzjoni. Iċ-ċentru ta 'informazzjoni COVID-19 tal-kumpanija huwa wkoll aġġornat mill-inqas darba kuljum, u jżid, "dan sar wieħed mis-sorsi awtorevoli ta' informazzjoni għall-vjaġġaturi."

Il-kumpanija qed tuża wkoll teknoloġija f'oqsma oħra.

Fl-2019, il-kumpanija bdiet tittestja u timplimenta teknoloġija bijometrika f'diversi punti ta 'kuntatt tal-vjaġġ tal-klijent fl-ajruport. Fis-sena li għaddiet, il-linja tal-ajru mgħaġġla mill-bidu tat-teknoloġija bijometrika tagħha u llum, għandha aktar minn 30 kamera bijometrika f'operazzjoni attiva fil-hub tal-ajruport ta 'Dubai tagħha, inkluż fil-bankijiet taċ-check-in, fid-daħliet tal-Ewwel u l-Klassi tan-Negozju tagħha. swali, u agħżel il-gradi tal-imbark.

Mill-implimentazzjoni, 'il fuq minn 58,000 klijent użaw din l-għażla ta' verifika konvenjenti, mingħajr kuntatt u sigura biex jaċċessaw is-sala tagħha, u aktar minn 380,000 klijent użaw xtiebi bijometriċi biex jitilgħu fuq it-titjira tagħhom.

Iċ-check-in il-ġdid tiegħu u l-gabbani tal-waqgħa tal-borża l-ġodda raw użu dejjem jiżdied mill-introduzzjoni tiegħu f’Settembru 2020. F’Lulju u Awwissu biss, aktar minn 568,000 klijent użaw dan is-servizz li ppermettilhom jaqbżu l-kju fil-bank.

Il-kumpanija introduċiet ukoll teknoloġija ġdida biex tagħmilha aktar faċli għall-klijenti li jirrappurtaw boroż imdewma jew bil-ħsara.

Matul ix-xhur tal-ivvjaġġar tas-sajf ta ’Lulju u Awwissu, il-linja tal-ajru ttrattat kważi 1.2 miljun klijent fil-buttun tagħha, meta mqabbla ma’ 402,000 klijent matul l-istess perjodu fl-2020, u enfasizzat it-tkomplija bla periklu u bla xkiel ta ’vjaġġar internazzjonali lejn u minn Dubai. Fil-fatt, fl-2020, kienet l-akbar linja tal-ajru internazzjonali li ġġorr aktar minn 15.8 miljun passiġġier, skont l-aħħar Statistika Dinjija tat-Trasport bl-Ajru 2021 tal-IATA.

Minn meta Dubai reġgħet infetħet għal viżitaturi internazzjonali, Emirates gradwalment irrestawrat in-netwerk u l-iskedi tat-titjiriet tagħha minn numru żgħir ta ’bliet f’Lulju 2020 għal aktar minn 120 destinazzjoni llum, b’aktar titjiriet jiġu mqassma fuq aktar minn 20 rotta Emirates sa Ottubru.

Aqsam dan l-artikolu: