Kuntratti diġitali: Ir-regoli tal-UE dwar il-kontenut diġitali u l-bejgħ ta' oġġetti jidħlu fis-seħħ

Fl-1 ta' Jannar, regoli ġodda tal-UE dwar kontenut diġitali u fuq il- bejgħ ta' oġġetti daħlu fl-applikazzjoni. Minn issa 'l quddiem, se jkun aktar faċli għall-konsumaturi u n-negozji li jixtru u jbigħu kontenut diġitali, servizzi u oġġetti diġitali u 'oġġetti intelliġenti' madwar l-UE. Il-Kummissarju għall-Ġustizzja Didier Reynders qal: “L-2022 qed tibda fuq nota pożittiva ħafna għall-konsumaturi u n-negozji tal-UE. Il-konsumaturi tal-UE issa se jkollhom l-istess drittijiet f’każ ta’ problemi jew difetti fil-kontenut diġitali, is-servizzi diġitali, jew il-prodotti intelliġenti bħalma għandhom ma’ kwalunkwe oġġett ieħor, ikun xtraw minn fejn ikunu xtraw dawk il-prodotti u s-servizzi fl-UE. Ir-regoli armonizzati tagħna mhux biss isaħħu d-drittijiet tal-konsumaturi, iżda wkoll se jinkoraġġixxu lin-negozji biex ibigħu l-prodotti u s-servizzi tagħhom madwar l-UE billi jipprovdu ċertezza legali. Dan se jgħin lill-konsumaturi f'miljuni ta 'tranżazzjonijiet ta' kuljum. Nappella lil dawk l-istati membri li għadhom ma ttrasponewx ir-regoli l-ġodda biex jagħmlu dan mingħajr dewmien.”

Bir-regoli l-ġodda dwar il-kuntratti diġitali, il-konsumaturi se jkunu protetti meta l-kontenut diġitali (eż. mużika jew software mniżżla) u s-servizzi diġitali jkunu difettużi. Se jkollhom dritt legali għal soluzzjoni pereżempju tnaqqis fil-prezz jew itemmu l-kuntratt u jiksbu rifużjoni. Id-direttiva dwar il-bejgħ ta' oġġetti se tiżgura l-istess livell ta' protezzjoni għall-konsumaturi meta jixtru onlajn minn madwar l-UE jew f'ħanut, u tkopri l-oġġetti kollha inklużi oġġetti b'komponenti diġitali (eż. friġġ intelliġenti). Ir-regoli l-ġodda jżommu l-perjodu minimu ta’ garanzija ta’ sentejn minn meta l-konsumatur jirċievi l-oġġett u jipprovdu għal perjodu ta’ sena għall-oneru tal-prova maqlub favur il-konsumatur. Fil-prattika, dan ifisser li matul l-ewwel sena, ikun f'idejn il-bejjiegħ li jipprova li l-oġġett ma kienx difettuż mill-bidu.

Il-maġġoranza tal-istati membri ttrasponew bis-sħiħ kemm id-Direttiva dwar il-kontenut diġitali kif ukoll id-Direttiva dwar il-bejgħ ta’ oġġetti. Il-Kummissjoni se tissorvelja mill-qrib it-traspożizzjoni għall-bqija tal-istati membri. Fil-fatt, bosta proċeduri ta’ Ksur kontra stati membri li għadhom ma nnotifikawx il-miżuri ta’ traspożizzjoni tagħhom diġà għadhom għaddejjin. Aktar informazzjoni tista' tinstab fuq il-paġni fuq regoli tal-kuntratti diġitali u fl- Factsheet.

Aqsam dan l-artikolu: