Kuntatt magħna

ekonomija

L-aqwa #AI fis-suq huwa l-Intelliġenza Awtentika

SHARE:

ippubblikat

on

Aħna nużaw is-sinjal tiegħek biex nipprovdu kontenut b'modi li tajt il-kunsens tagħhom u biex intejbu l-fehim tagħna dwarek. Tista 'tħassar l-abbonament fi kwalunkwe ħin.

Intelliġenza Artifiċjali u kif tista 'tittrasforma l-ekonomija u s-soċjetà tagħna hija kwistjoni diskussa sew, li tiddomina l-aħbarijiet ewlenin, il-konferenzi u l-pjanijiet tan-negozju madwar id-dinja. It-timijiet tal-bejgħ u tal-kummerċjalizzazzjoni mhumiex eċċezzjonijiet, jippruvaw jifhmu kif l-AI tista ’tintuża b’mod effettiv biex tbiegħ aktar oġġetti u tippromwovi aħjar is-servizzi. Il-potenzjal li għandha din it-teknoloġija, għal dawk li jipproduċu mili ta ’pulzieri tal-kolonna fuq is-suġġett, huwa bla limitu. Madankollu, dak li ħafna drabi jiġi injorat, u f'moħħi xorta qiegħed fil-qalba tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni effettivi, hija l-qawwa kontinwa ta 'intelliġenza awtentika u umana, jikteb Simon Murphy.

Simon Murphy

Il-magni u l-kompjuters jistgħu jagħmlu ħafna affarijiet meraviljużi, imma li tiġi stabbilita relazzjoni bbażata fuq il-fiduċja huwa dejjem l-aħjar li jsir wiċċ imb wiċċ, u fid-dinja tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni, li jista 'jagħmel id-differenza kollha. Wieħed jifhem għalfejn il-kumpaniji jridu jużaw il-poter ta 'teknoloġija li tista' tinġabar informazzjoni ewlenija fuq skala tal-massa. Il-loġika ta 'profitt miżjud permezz ta' kapaċità miżjuda tinftiehem faċilment. Madankollu, fil-kumpanija tawkr tiegħi, aħna avukati qawwija tal-ewwel forma ta 'ġbir ta' dejta, nitkellmu man-nies Face2Face u nisimgħu x-xewqat u l-ħtiġijiet tagħhom. Permezz ta 'dan l-approċċ, in-negozju tal-Face2Face irnexxielu jitkellem ma' 16.8 miljun klijent potenzjali fl-aħħar xhur ta '12.

Fis-snin li ġejjin jiena nantiċipa li ħafna kumpaniji tal-bejgħ se jkunu nefqu somom konsiderevoli fi sforz biex jimitaw dak li l-bnedmin jistgħu jagħmlu infinitament aħjar. Il-ħila li taqra informazzjoni viżwali, taptap f'emozzjonijiet u tirrispondi għall-influwenza tal-bżonnijiet ta 'individwu hija d-demm tal-ħajja ta' approċċ ta 'bejgħ effettiv. Għadni ninsab konvint li l-Intelliġenza Artifiċjali tista 'tirreplika kwalunkwe effett għal dak ikbar. Fi kliem konċiż, l-Intelliġenza Artifiċjali ma tkunx ugwali għal intelliġenza emozzjonali.

Permezz ta 'dan l-approċċ, aħna kapaċi noħolqu klijenti ġodda għall-klijenti tagħna, li ma kinux isiru klijenti inkella Face2Face Marketing tagħna jfisser li nistgħu noħorġu u nedukaw u nakkwistaw attivament lill-klijenti, għall-kuntrarju ta' l-approċċ onlajn li nistennewhom biex jaslu għal int. Minħabba s-suq kompetittiv ħafna tal-bejgħ u l-akkwist tal-klijenti, l-adozzjoni ta 'approċċ proattiv hija l-uniku mod. Il-persuna medja hija esposta għal reklami 5,000 kuljum. F'dan ir-rigward Face2Face toffri mod tajjeb ħafna biex tnaqqas il-ħoss.

Fil-laqgħa ġenerali annwali tagħhom, Berkshire Hathaway Viċi President, Charlie Munger, qal "Naħseb li hemm aktar qerq f'dan il-qasam [AI] milli hemm kisba". Huwa kompla jenfasizza kif in-nies iridu formula bħal fiżika għall-bejgħ lin-nies, iżda li sempliċement mhijiex ir-realtà tad-dinja ta 'madwarna. Li tipprova tfassal strateġija ta 'bejgħ ibbażata fuq suppożizzjonijiet uniformi dwar in-nies sempliċement mhux se jirrifletti d-diversità tas-suq potenzjali tiegħek.

Li tipprova tiġġestixxi u tikber il-bażi tal-klijent tiegħek permezz ta 'soluzzjonijiet diġitali biss huwa mimli kumplikazzjonijiet. Ovvjament, meta niġu għas-servizz tal-konsumatur, għażla diġitali tkun iktar konvenjenti u ħafna drabi titqies bħala l-għażla default. Iżda meta niġu għall-istabbiliment ta 'relazzjoni aktar profonda, waħda li tista' tiġġenera negozju ripetut u lealtà tal-klijent, il-limitazzjonijiet ta 'diġitali jibdew juru. Kemm-il darba kont titkellem ma 'xi ħadd onlajn u ma fehmitx ħażin it-tifsira tagħhom? Sarkażmu, ċajt, ton. Dawn il-punti bażiċi ta 'interazzjoni soċjali ħafna drabi jintilfu fiċ-ċpar ta' interazzjoni online. U liema industrija hija iktar soċjali mill-bejgħ?

reklam

Huwa għalhekk li fit-tawkr ninvestu ħafna fl-intelliġenza emozzjonali fuq l-Intelliġenza Artifiċjali, li jispeċjalizzaw fit-taħriġ tal-BA profiċjenti tal-EQ. Kif semmejt qabel, dan huwa suq iffullar speċjalment imma nemmen li n-nies tagħna ffukati, l-approċċ wiċċ imb wiċċ qed ifixkel ix-xejra tal-industrija ta 'kummerċjalizzazzjoni deħlin kompjaċenti u jifridna. F'artikolu tas-sena l-oħra, Salesforce ssuġġerixxa li l-AI qed tirrevoluzzjona l-industrija billi tidentifika liema prospetti jwasslu joffru l-aktar potenzjal. Għalija li tinstema 'skuża biex ma tagħmilx l-isforz mal-klijenti u tikkonvinċihom tal-ħila tiegħek li tipprovdi dak li jridu u għandhom bżonn.

Nifhem l-eċitament madwar l-Intelliġenza Artifiċjali u ċertament jista 'jara l-benefiċċji potenzjali li jista' joffri soċjetà usa 'u l-ekonomija. Iżda meta niġu għas-sostituzzjoni ta 'l-interazzjoni umana, għaliex tuża l-Intelliġenza Artifiċjali meta tista' tuża intelliġenza Awtentika.

Dwar l-Awtur

Simon Murphy huwa l-fundatur u s-CEO ta ' Grupp TFO  - kumpanija parent tal - tawkr , Acwyre u, Ġeninc  marki. Huwa l-mutur wara t-tmiem li qed jikber l-aktar malajr ta 'l-Ewropa biex tispiċċa l-fornitur ta' soluzzjoni ta 'Face2Face Marketing u Akkwist tal-Klijent.

Murphy beda l-karriera tiegħu bħala Ambaxxatur tad-Ditta / tal-Manifattur waqt li jivvjaġġa lejn id-dinja fl-ewwel 20s tiegħu, u rrikonoxxa kmieni l-opportunità li ppreżenta l-bejgħ ta 'Face2Face. Wara espansjoni b'suċċess fis-suq Ewropew matul l-aħħar għaxar snin, Simon issa jmexxi netwerk ta 'aktar minn 1,000 Ambaxxaturi tal-Marka madwar l-ibliet Ewropej ta' 19.

Huwa l-fundatur jew l-investitur ewlieni ta 'bosta negozji bl-imnut onlajn u tagħlim elettroniku, websajts u apps. Il-punti ewlenin tal-investiment jinkludu; In-negozju ta 'monitoraġġ tad-djar li qed jikber malajr tal-Irlanda HomeSecure u, Milkman modern, esportatur ġdid fl-arena bbażata fuq l-abbonament għat-twassil tal-bieb tal-bieb kif ukoll start-ups innovattivi bbażati fuq l-app BA.Life u, Triq l-Unità.

Simon jaħdem b'opportunitajiet fil-biċċa l-kbira fir-reġjun tal-Benelux, Franza u r-Renju Unit, ifittex sħubijiet strateġiċi ta 'riskju ġodda. Dan l-aħħar kompla wkoll id-Diploma ta 'Harvard Business School fil-Fondazzjonijiet ta' Ekwità Privata u l-Kapital ta 'Riskju.

Aqsam dan l-artikolu:

EU Reporter jippubblika artikli minn varjetà ta' sorsi esterni li jesprimu firxa wiesgħa ta' opinjonijiet. Il-pożizzjonijiet meħuda f'dawn l-artikoli mhumiex neċessarjament dawk ta' EU Reporter.

Trending