Kuntatt magħna

Avjazzjoni / linji

Protezzjoni tal-konsumatur: Il-linji tal-ajru jimpenjaw ruħhom għal rimborż f'waqtu wara l-kanċellazzjonijiet tat-titjira

SHARE:

ippubblikat

on

Aħna nużaw is-sinjal tiegħek biex nipprovdu kontenut b'modi li tajt il-kunsens tagħhom u biex intejbu l-fehim tagħna dwarek. Tista 'tħassar l-abbonament fi kwalunkwe ħin.

Wara djalogi mal-Kummissjoni u l-awtoritajiet nazzjonali għall-protezzjoni tal-konsumatur, 16-il linja tal-ajru maġġuri impenjaw ruħhom għal informazzjoni aħjar u rimborż f'waqtu tal-passiġġieri f'każ ta 'kanċellazzjonijiet tat-titjira. Il - Kummissjoni kienet avżat lill - Kooperazzjoni fil-Protezzjoni tal-Konsumatur (CPC) awtoritajiet ta ’infurzar f’Diċembru 2020 biex jindirizzaw il-prattiki ta’ kanċellazzjoni u rimborż ta ’bosta linji tal-ajru fil-kuntest tal-pandemija COVID-19.

Il-Kummissarju għall-Ġustizzja Didier Reynders qal: "Hija aħbar tajba għall-konsumaturi li l-linji ta 'l-ajru kkooperaw waqt id-djalogi, u impenjaw ruħhom li jirrispettaw id-drittijiet tal-passiġġieri u jtejbu l-komunikazzjoni tagħhom." Il-Kummissarju għat-Trasport Adina Vălean żiedet: "Nilqa 'l-fatt li l-biċċa l-kbira tax-xogħol b'lura ta' rimborż ġie kklerjat u li l-linji ta 'l-ajru kollha kkonċernati impenjaw ruħhom li jsolvu l-kwistjonijiet li fadal. Dan huwa kruċjali biex terġa 'tinkiseb il-kunfidenza tal-passiġġieri. L-irkupru tas-settur tat-trasport bl-ajru jiddependi minn dan. Huwa għalhekk li bħalissa qegħdin nivvalutaw ukoll għażliet regolatorji biex insaħħu l-protezzjoni tal-passiġġieri kontra kriżi futura, kif previst fl-Istrateġija ta 'Mobbiltà Sostenibbli u Intelliġenti tagħna. "

In-netwerk CPC issa se jagħlaq id-djalogi tiegħu mal-linji ta 'l-ajru kollha, iżda se jkompli jissorvelja jekk l-impenji humiex implimentati b'mod korrett. Iktar informazzjoni hija disponibbli hawn.

Aqsam dan l-artikolu:

EU Reporter jippubblika artikli minn varjetà ta' sorsi esterni li jesprimu firxa wiesgħa ta' opinjonijiet. Il-pożizzjonijiet meħuda f'dawn l-artikoli mhumiex neċessarjament dawk ta' EU Reporter.

Trending