Strateġija #AI intelliġenti tista 'tikkonvinċi lill-UE li l-moderazzjoni tal-kontenut #Facebook hija f'idejn is-snuff?

Fis-17 ta 'Frar, waqt laqgħa ma' dawk li jfasslu l-politika Ewropea fi Brussell, il-Kap Eżekuttiv ta 'Facebook Mark Zuckerberg (stampa) ħareġ white paper li jiddeskrivi l-istrateġija tiegħu biex jittratta kontenut dannuż fuq pjattaformi tal-midja soċjali. Bi tweġiba għax-xewqa tal-Unjoni Ewropea li tikketta s-sorveljanza tas-settur tat-teknoloġija, il-biljunarju għamel każ li l-industrija għandha tkun regolata fuq livell globali, aktar milli lokali.

Huwa sostna wkoll li r-responsabbiltà ta 'kumpaniji ta' teknoloġija għall-kontenut ta 'ħsara fuq il-pjattaformi tagħhom għandha tkun limitata - sakemm ikollhom sistemi effettivi ta' moderazzjoni ta 'kontenut fis-seħħ. Is-suġġerimenti ta 'Zuckerberg, madankollu, irċivew riċeviment deċiżament ġelu fi Brussell. Anke wara li ltaqgħet ma 'Zuckerberg, l-UE sostniet li l-proposta l-ġdida ta' moderazzjoni tal-kontenut ta 'Facebook kienet qasira fuq bosta fronti, b'mod partikolari billi naqset milli tiddefinixxi l-passi konkreti li l-pjattaforma kienet se tieħu biex tiġġieled il-kontenut illegali online. "Mhux biżżejjed. Huwa bil-mod wisq, baxx wisq f'termini ta 'responsabbiltà u regolament, "il-kummissarju tal-istrateġija tad-dejta Thierry Breton wara l-preżentazzjoni tiegħu mal-ogħla eżekuttiv ta' Facebook.

Fejn hi s-sistema preżenti ta 'Facebook?

Il-ġganti tekniċi għandhom tieqa pjuttost dejqa li fiha jistgħu jikkonvinċu lil dawk li jfasslu l-politika Ewropej li l-isforzi tagħhom biex inaqqsu l-kontenut problematiku huma biżżejjed. L-Att dwar is-Servizzi Diġitali tal-Kummissjoni, ir-reviżjoni tant mistennija tad-direttiva dwar il-kummerċ elettroniku ta '20 sena tal-UE, huwa previst li jkun aktar tard din is-sena. Kif irrimarka Breton, "jekk naraw li [il-proċess ta 'Facebook stess għall-moderazzjoni tal-kontenut] mhux dak li għandna bżonn fir-rigward tal-istandards tagħna stess, se jkollna nirregolaw u npoġġu dan fl-[Att dwar is-Servizzi Diġitali]".

Facebook huwa determinat li huwa kapaċi jsolvi l-problema tal-moderazzjoni tal-kontenut innifsu - billi juża l-avvanzi fl-Intelliġenza Artifiċjali (AI) u t-tagħlim bil-magni biex jagħti spinta lis-sistema attwali tagħha. Il-kompitu ta 'l-identifikazzjoni u t-tneħħija ta' materjal problematiku bħalissa huwa esternalizzat lil professjonisti ta 'partijiet terzi li jużaw id-diskrezzjoni tagħhom biex jiddeterminaw għaliex immaġni jew vidjow huma oġġezzjonabbli.

Id-dipendenza fuq tali sorveljanza umana hija problematika minħabba n-natura makabri ta ’xi moderaturi tal-kontenut li huma mġiegħla jgħarbel — il-fatt li l-impjegati li jimmoderaw il-kontenut għal Facebook f’Liżbona, Dublin u Varsavja ddikjaraw li x-xogħol tagħhom tahom il-PTSD huwa żgur li jqajjem bnadar ħomor. fl-istituzzjonijiet Ewropej. Barra minn hekk, l-effikaċja tal-moderazzjoni umana ġiet ikkontestata wara li Facebook ripetutament naqas milli jneħħi malajr kontenut dannuż bħall-istriming tal-2019 tal-attakk tal-moskea Christchurch.

L-AI tista 'twaħħal ftit mill-postijiet blind ta' Facebook

reklam

L-intelliġenza artifiċjali għandha l-potenzjal li tnaqqas b'mod sinifikanti dik id-dipendenza fuq il-moderazzjoni tal-bniedem. Algoritmi mħarrġa permezz ta 'tagħlim bil-magni jistgħu jappoġġjaw moderaturi billi mhux biss inaqqsu l-esponiment tagħhom għal kontenut onlajn ta' ħsara, iżda wkoll billi jkabbru l-produttività u l-preċiżjoni tagħhom. Facebook issostni li rat riżultati promettenti fl-esperimenti tagħha mal-AI s'issa - skont il-pjattaforma, matul it-tieni nofs tal-2019 il-pjattaforma rnexxielha tpoġġi bandiera ta '99.8% tal-kontenut grafiku u 99.5% tan-nudiżmu u tal-isfruttar tat-tfal anki qabel ma l-utenti ħarġuhom . M’għandniex xi ngħidu, it-teknoloġija għadha teħtieġ finetuning — algoritmi ta ’moderazzjoni tal-kontenut ibbażati fuq l-AI għadhom partikolarment jitħabtu biex jirrikonoxxu l-sfumaturi ta’ diskors ta ’mibegħda, pereżempju - kwistjoni li l-Unjoni Ewropea hi partikolarment imħassba għaliha.

Barra minn hekk, l-Unjoni Ewropea qiegħda attenta li tippermetti lil Facebook issaltan b’xejn meta jisfrutta teknoloġija daqshekk sensittiva bħall-AI. Dawn it-tħassib primarjament joħorġu mir-rekord ħażin ta 'Facebook fl-ilħuq ta' l-istandards ta 'trasparenza ta' l-Ewropa — li ​​jqajjem l-ispettru li l-kumpanija tista 'tiżviluppa' algoritmi tal-kaxxa s-sewda 'li ma jħallux il-verifiki ta' partijiet terzi jew tal-gvern fuq il-pjattaforma.

Fil-qalba tal-politika diġitali - maħruġa l-ġimgħa li għaddiet mill-kapar diġitali tal-UE u l-kap tal-kompetizzjoni, Margrethe Vestager - qed tirregola kif il-kumpaniji jużaw l-intelliġenza artifiċjali. Filwaqt li l-UE trid li l-gvernijiet jimmonitorjaw l-aspetti aktar riskjużi tagħha, bħall-użu tat-teknoloġija tar-rikonoxximent tal-wiċċ, bosta apps fil-bitħa tal-Ewropa stess qed juru kif tista 'tintuża kemm b'mod sikur kif ukoll b'mod effettiv. Jista 'Facebook jieħu l-lejl minnhom?

L-app tal-midja soċjali tal-ġenb li jmiss jagħmlu l-marka tagħhom billi jużaw l-AI b'mod innovattiv

Waħda mill-app Ewropea b'mod partikolari ġabet kreattività ta 'intelliġenza artifiċjali biex tipprovdi lill-utenti żgħażagħ tagħha b'esperjenza aktar sikura u pjaċevoli. Yubo, app live-streaming għall-etajiet ta ’13-25 sena, tistrieħ fuq bilanċ bejn algoritmi kumplessi u teduka liż-żgħażagħ dwar il-ħsara onlajn biex iżżomm l-20 miljun utent tagħha siguri fuq il-pjattaforma. Algoritmu mħarreġ bir-reqqa jikxef kontenut problematiku bħal nudiżmu jew xi ħadd biss fil-ħwejjeġ ta 'taħt tagħhom f'xandira diretta - li huwa meta s-sistema ta' intervent f'ħin reali ta 'Yubo tiddaħħal u tibgħat messaġġ ta' twissija lill-utenti li jispjega għaliex imġieba bħal din hija oġġezzjonabbli. Jekk l-utent ma jikkoreġix l-imġieba tiegħu, ix-xmara tista 'tingħalaq mill-bogħod.

Sadanittant, Yubo issieħeb mal-fornitur popolari ta 'identità diġitali ibbażat fir-Renju Unit, Yoti, li jaqbel mad-dokumenti ta' identifikazzjoni mtellgħin mas-selfies tal-utent bl-użu ta 'softwer ta' rikonoxximent tal-wiċċ. It-teknoloġija ta 'Yoti - li qiegħda tiġi użata wkoll fis-supermarkits biex tiżgura li l-persuni taħt it-18-il sena ma jkunux qed jixtru oġġetti ristretti bħas-sigaretti jew l-alkoħol - jistgħu jiġu impjegati minn apps oħra tal-midja soċjali biex "ibatu l-età" fil-komunità tagħhom jew biex tiżgura li l-utenti jkunu min jgħidu li huma.

L-attentati ta 'Yubo biex tfittex kontenut onlajn problematiku fil-bud — billi tikkombina l-moderazzjoni megħjuna mill-kompjuter ma' sensibilizzazzjoni ta 'utenti żgħażagħ dwar dak li għandu x'jaqsam ma' dak ta 'protokoll onlajn tajjeb - għamlu tixrid fis-settur tat-teknoloġija. Għandhom ukoll jipprovdu eżempju inkoraġġanti kemm lill-ġganti teknoloġiċi bħal Facebook u r-regolaturi bħall-Unjoni Ewropea li l-pjattaformi tal-midja soċjali jistgħu jilħqu bilanċ b'saħħtu bejn li jiddependu żżejjed fuq l-AI jew fuq is-sorveljanza umana.

L-intelliġenza artifiċjali mhix kura kollha għall-isfidi li jiffaċċjaw il-pjattaformi tal-midja soċjali. Minħabba li Facebook tfittex li tikkonvinċi lill-UE li hija kapaċi timmodera l-kontenut tagħha stess, madankollu din tkun moqdija tajjeb billi tieħu idea mill-apps tal-ġenerazzjoni l-ġdida li rnexxielhom jiżviluppaw strateġija ħolistika, li tinkorpora l-AI, biex iżommu l-utenti tagħhom siguri .

Aqsam dan l-artikolu: