Roaming: 300 miljun klijent żejda għall-kumpaniji tat-telekomunikazzjoni meta tariffi tar-roaming jispiċċaw, turi stħarriġ

94% tal-Ewropej li jivvjaġġaw barra minn pajjiżhom jillimitaw l-użu tagħhom ta ’servizzi bħal Facebook, minħabba tariffi tar-roaming tal-mowbajl, skont stħarriġ ġdid ta’ 28,000 ċittadin tal-UE. Il-Kummissjoni Ewropea tikkalkula li l-kumpaniji tat-telekomunikazzjonijiet qed jitilfu suq ta ’madwar 300 miljun utent tat-telefown minħabba l-istrateġiji attwali tal-ipprezzar, b’effetti negattivi għal negozji oħra bħal dawk li jagħmlu l-app.

Fl-istess ħin bħall-użu qawwi tal-mowbajl fid-dar, speċjalment l-użu tad-dejta mobbli, effetti oħra tal-premiums tar-roaming jinkludu:

1. 47% qatt ma jużaw l-internet mobbli f'pajjiż ieħor tal-UE.
2. Wieħed biss minn kull għaxra juża l-emails bl-istess mod bħal fid-dar.
3. Aktar minn kwart minna sempliċement nitfu l-mobiles tagħna meta nivvjaġġaw fl-UE.
4. Miljuni jiddevjaw għall-SMS aktar milli jħallsu għas-sejħiet.

Vjaġġaturi frekwenti - l-iktar sezzjoni ta 'qligħ tas-suq potenzjali - huma aktar probabbli li jitfu l-kapaċitajiet tagħhom tar-roaming tad-dejta tal-mowbajl mill-vjaġġaturi okkażjonali. Il-Kummissjoni temmen li dan huwa minħabba li vjaġġaturi frekwenti huma infurmati aħjar dwar l-ispejjeż reali tar-roaming tad-dejta fl-Ewropa minn vjaġġaturi inqas frekwenti.

Il-Viċi President tal-Kummissjoni Ewropea Neelie Kroes qalet: “Ninsab xokkata onestament minn dawn iċ-ċifri. Juri li rridu nispiċċaw ix-xogħol u neqirdu t-tariffi tar-roaming. Il-konsumaturi qed jillimitaw l-użu tat-telefown tagħhom b'modi estremi u dan lanqas jagħmel sens għall-kumpaniji. "

"Mhix ġlieda biss bejn dawk li jmorru l-vaganzi u l-kumpaniji tat-telekomunikazzjoni. Miljuni ta 'negozji jiffaċċjaw spejjeż żejda minħabba r-roaming, u kumpaniji bħal dawk li jagħmlu l-app jitilfu d-dħul ukoll. Ir-roaming ma jagħmel l-ebda sens f'suq uniku - huwa ġenn ekonomiku."

Filwaqt li L-ekonomija tal-app tal-Ewropa qiegħda tiffjorixxi (IP / 14/145), ostakli bħat-tariffi tar-roaming iwaqqfu partijiet minn dan is-settur il-ġdid. Gwida għall-ivvjaġġar, applikazzjonijiet tar-ritratti u tal-mapep huma partikolarment affettwati b'mod negattiv.

U l-konsumaturi mhux biss qed jillimitaw l-użu tal-mowbajl tagħhom meta jkunu barra mill-pajjiż. Id-dar, 70% tan-nies li jċemplu pajjiżi oħra tal-UE jillimitaw dawn is-sejħiet għal raġunijiet ta 'spejjeż.

reklam

Sejħa fl-UE

L-istħarriġ ikkummissjonat mill-KE juri li 28% ta 'dawk li jivvjaġġaw fl-UE jitfu l-mowbajl meta jmorru f'pajjiż ieħor. 8% biss tal-vjaġġaturi jużaw it-telefon barra mill-pajjiż bl-istess mod bħal f’pajjiżhom jagħmlu telefonata. Tlieta minn kull għaxra qatt ma jċemplu meta jkunu fuq vjaġġ f'pajjiż ieħor.

Messaġġi aħjar milli ċċempel

Hemm marġinalment aktar nies li jibagħtu messaġġi milli jċemplu meta jmorru f'pajjiż ieħor: tnejn minn kull għaxra jibagħtu messaġġi waqt li jkunu barra mill-pajjiż bl-istess mod bħal f'pajjiżhom. L-istħarriġ juri li kwart tal-vjaġġaturi qatt ma jibagħtu messaġġi meta jmorru f'pajjiż ieħor ta 'l-UE.

Ebda internet mobbli barra

In-numri għall-Internet mobbli barra l-pajjiż huma saħansitra aktar katastrofiċi. Maġġoranza ta 'dawk li wieġbu: 47% qatt ma jużaw emails u midja soċjali f'pajjiż ieħor tal-UE. Wieħed biss minn kull għaxra juża l-emails bl-istess mod bħal fid-dar u wieħed biss minn 20 juża l-midja soċjali bl-istess mod bħal fid-dar.

Barra minn hekk, il-vjaġġaturi frekwenti huma aktar probabbli li jitfu l-kapaċitajiet tagħhom ta 'roaming tad-dejta tal-mowbajl mill-vjaġġaturi okkażjonali, bi 33% u 16% b'rispett. L-istħarriġ jissuġġerixxi li din id-differenza hija daqshekk kbira minħabba li vjaġġaturi frekwenti huma infurmati aħjar dwar l-ispejjeż reali tar-roaming tad-dejta fl-Ewropa, minn dawk li jivvjaġġaw inqas.

Fl-istess ħin, grazzi għar-regolamenti tar-roaming eżistenti u prezzijiet dovuti aktar baxxi, rajna żieda tal-għaġeb ta '1,500% fl-użu tar-roaming tad-dejta madwar l-UE mill-2008. dejjem jiżdied, il-fatt li bosta utenti qed jillimitaw lilhom infushom jissottolinja xejra inkwetanti lejn opportunità ta 'tkabbir mitlufa fl-ekonomija tal-App emerġenti kif ukoll għall-operaturi mobbli.

Servizzi tat-telekomunikazzjoni tal-UE - aċċessibbli għal kulħadd

Il-proposta leġiżlattiva tal-Kontinent Konness tal-Kummissjoni (MEMO / 13 / 779) jitlob lill-leġiżlaturi tal-Unjoni Ewropea (il-Parlament Ewropew u l-Kunsill) biex jiksbu Suq Uniku meta jagħmlu telefonata jew jibbrawżjaw l-Internet. L-għan huwa li tinkiseb taħlita ta ’obbligi regolatorji u inċentivi tas-suq li jinduċu l-operaturi tal-mowbajl biex jestendu l-pjanijiet / pakketti domestiċi tagħhom sabiex sa mhux aktar tard mill-2016, il-klijenti fl-Unjoni kollha jkunu jistgħu jużaw it-telefowns u l-ismartphones tagħhom b’rati domestiċi waqt li jkunu qed jivvjaġġaw. fl-Unjoni kollha ('jimirħu bħal fid-dar'). Taħt ir-regoli adottati fl-2012, il-klijenti jkollhom ukoll id-dritt minn Lulju 2014 li jħallu l-operatur domestiku tagħhom meta jivvjaġġaw u jieħdu servizzi roaming orħos minn operatur lokali fil-pajjiż miżjur, jew minn fornitur tar-roaming rivali fil-pajjiż ta 'oriġini, mingħajr ma jbiddlu SIM card.

L-għan huwa: toħloq spazju ta 'komunikazzjoni Ewropew veru billi tneħħi gradwalment u telimina d-differenza fit-tariffi mħallsa għal telefonati domestiċi, roaming u intra-UE.

Tnaqqis reċenti fil-prezzijiet

Il-problema tar-roaming kienet saħansitra akbar xi snin ilu qabel ma l-UE introduċiet il-limiti tal-prezzijiet fl-2008. Minn dakinhar il-konsumaturi raw:

2. 80% tnaqqis fil-prezz bl-imnut fuq telefonati u SMS.
3. Ir-roaming tad-dejta issa huwa sa 91% orħos.

Fi Franza l-konsumaturi issa qed jibbenefikaw mit-tmiem mifrux tal-primjums tar-roaming, u juru li huwa possibbli għall-kumpaniji li joffru pjanijiet tat-telefown li jaħdmu kullimkien fl-UE għal prezz wieħed.

Aktar informazzjoni

Hawn huma r-riżultati speċifiċi għal pajjiżek dwar kif iġibu ruħhom iċ-ċittadini tiegħek waqt ir-roaming
Aktar dwar Kontinent konnessi
Hashtag: #Roaming #ConnectedContinent
Il-websajt ta 'Neelie Kroes
Segwi Neelie Kroes fuq Twitter

Aqsam dan l-artikolu: