Linji gwida ġodda biex jgħinu n-negozji tal-UE jużaw is-Cloud

Linji gwida biex jgħinu lill-utenti kummerċjali jiffrankaw il-flus u jiksbu l-aħjar użu mis-servizzi tal-cloud computing qed jiġu ppreżentati lill-Kummissjoni Ewropea llum. Il-cloud computing jippermetti lill-individwi, lin-negozji u lis-settur pubbliku jaħżnu d-dejta tagħhom u jwettqu l-ipproċessar tad-dejta f'ċentri tad-dejta remoti, u jiffrankaw medja ta '10-20%.

Il-linji gwida ġew żviluppati minn Cloud Agħżel Grupp tal-Industrija bħala parti mill-Istrateġija tal-Cloud Ewropea tal-Kummissjoni biex iżżid il-fiduċja f'dawn is-servizzi. Il-kontributuri għal-linji gwida jinkludu Arthur's Legal, ATOS, Cloud Security Alliance, ENISA, IBM, Microsoft u SAP, Telecom Italia, (lista sħiħa tal-membri hawn).

It-tħabbira tal-lum hija l-ewwel pass lejn blokki tal-bini standardizzati għat-terminoloġija u l-metriċi ta 'Ftehimiet ta' Livell ta 'Servizz (SLAs). SLA hija parti minn kuntratt ta 'servizz li jiddefinixxi l-aspetti tekniċi u legali tas-servizz offrut. Is-sejbiet reċenti ta 'Trusted Cloud Europe Stħarriġ juru l-istandards SLA huma meħtieġa ħafna mill-utenti tal-cloud.

Dawn il-linji gwida se jgħinu lill-utenti tas-sħab professjonali jiżguraw li l-elementi essenzjali huma inklużi f'lingwaġġ sempliċi f'kuntratti li jagħmlu mal-fornituri tas-sħab. Oġġetti rilevanti jinkludu:

• Id-disponibbiltà u l-affidabilità tas-servizz tal-cloud,

• Il-kwalità tas-servizzi ta 'appoġġ li se jirċievu mill-fornitur tas-sħab tagħhom

• Livelli ta 'sigurtà

  reklam

• Kif timmaniġġja aħjar id-dejta li jżommu fis-sħab.

Viċi President tal-Kummissjoni Ewropea Neelie Kroes qal: "Din hija l-ewwel darba li l-fornituri tas-sħab qablu dwar linji gwida komuni għal ftehimiet ta 'livell ta' servizz. Naħseb li n-negozji ż-żgħar b'mod partikolari se jibbenefikaw minn dawn il-linji gwida fil-idejn meta jkunu qed ifittxu servizzi cloud".

Il-Viċi President Viviane Reding qalet: "Il-linji gwida l-ġodda tal-lum se jgħinu biex tiġġenera fiduċja f’soluzzjonijiet innovattivi tal-informatika u tgħin liċ-ċittadini tal-UE jiffrankaw il-flus. Aktar fiduċja tfisser aktar dħul għall-kumpaniji fis-suq uniku diġitali tal-Ewropa. " Żiedet tgħid: "Dan huwa l-istess spirtu bħar-riforma tal-UE dwar il-protezzjoni tad-dejta li għandha l-għan li tagħti spinta lill-fiduċja. Suq uniku diġitali kompetittiv jeħtieġ standards għoljin ta 'protezzjoni tad-dejta. Il-konsumaturi tal-UE u ditti żgħar iridu termini kuntrattwali siguri u ġusti. Il-linji gwida l-ġodda tal-lum huma pass id-direzzjoni t-tajba."

Bħala l-pass li jmiss, il-Kummissjoni Ewropea se tittestja dawn il-linji gwida mal-utenti, b'mod partikolari l-SMEs. Se tiġi diskussa wkoll fi ħdan il-Grupp ta ’Esperti dwar Kuntratti ta’ Cloud Computing stabbilit mill-Kummissjoni f’Ottubru 2013. Din id-diskussjoni se tinvolvi wkoll attivitajiet oħra ta ’C-SIG, pereżempju l-Kodiċi ta’ Kondotta ta ’protezzjoni tad-data għal fornituri ta’ cloud computing li kien ippreparat mis-C -SIG fuq Kodiċi tal-Kondotta. L - abbozz tal - Kodiċi ta 'Kondotta ġie ppreżentat lill - Artikolu 29 Grupp ta 'Ħidma dwar il - Protezzjoni tad - Dejta (Awtoritajiet Ewropej għall-Protezzjoni tad-Dejta).

Din l-inizjattiva jkollha impatt aktar profond jekk l-istandardizzazzjoni ta ’SLAs issir fuq livell internazzjonali, eż. Permezz ta’ standards internazzjonali, bħal ISO / IEC 19086. Għal dan il-għan, is-C-SIG fuq SLAs qed jaħdem ukollGrupp ta 'Ħidma ISO Cloud Computing, biex tippreżenta pożizzjoni Ewropea dwar l-Istandardizzazzjoni SLA. Il-linji gwida SLA tal-lum għalhekk se jikkontribwixxu għall-isforz tal-ISO biex jiġu stabbiliti standards internazzjonali dwar SLAs għall-cloud computing.

Sfond

Fornituri ta 'servizzi tal-Internet komunement jinkludu SLAs f'kuntratti ma 'klijenti biex jiddefinixxu l-livelli ta' servizz li qed jinbiegħ. L-SLAs jiffurmaw komponent importanti tar-relazzjoni kuntrattwali bejn klijent u fornitur ta 'servizz cloud. Minħabba n-natura globali tal-cloud, il-kuntratti cloud ħafna drabi jkopru ġurisdizzjonijiet differenti, b'rekwiżiti legali applikabbli li jvarjaw, b'mod partikolari fir-rigward tal-protezzjoni ta 'data personali ospitata fil-cloud. Anki servizzi cloud differenti u mudelli ta 'skjerament se jeħtieġu approċċi differenti għal SLAs, u jżidu mal-kumplessità.

Taħt it - tieni azzjoni ewlenija tagħha - termini u kundizzjonijiet kuntrattwali siguri u ġusti -, Strateġija Ewropea tal-Cloud Computing sejjaħ għal xogħol fuq termini mudell għal ftehimiet ta 'livell ta' servizz ta 'cloud computing għal kuntratti bejn fornituri ta' cloud u utenti professjonali ta 'cloud. Is-C-SIG dwar l-SLAs ġie msejjaħ biex jindirizza din id-dispożizzjoni. Din l-Istrateġija talbet ukoll biex tidentifika termini kuntrattwali siguri u ġusti għal kuntratti bejn fornituri tal-cloud u konsumaturi u kumpaniji żgħar. Għal dan il-għan il-Kummissjoni ħolqot il-Grupp ta 'Esperti tagħha dwar Kuntratti ta' Cloud Computing.

links utli

Linji Gwida għall-Istandardizzazzjoni tal-Ftehim dwar il-Livell tas-Servizz

Strateġija Ewropea tal-Cloud Computing

Cloud Select Industry Group dwar Ftehimiet ta 'Livell ta' Servizz

Grupp ta 'Esperti dwar Kuntratti ta' Cloud Computing

Il-Gruppi ta 'Ħidma kollha dwar l-Istrateġija tal-Cloud Computing

C-SIG fuq Lista ta 'Parteċipanti ta' SLAs

https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/about-112Aġenda Diġitali

Aqsam dan l-artikolu: