Ewrobarometru: L-użu u l-veduti tal-Ewropej tal-komunikazzjonijiet elettroniċi fl-UE

Il-Kummissjoni ppubblikat ir-riżultati tal-aħħar Stħarriġ tal-Ewrobarometru dwar il-komunikazzjoni elettronika fl-UE. L-istħarriġ, li sar minn Novembru sa Diċembru 2020 u minn Frar sa Marzu 2021, juri l-użu u s-sodisfazzjon tal-Ewropej ta’ servizzi ta’ komunikazzjoni elettronika, inkluż bl-internet, aċċess għal telefons fissi u mobbli, pakketti ta’ servizzi, roaming, emerġenza u komunikazzjoni internazzjonali fi ħdan l-UE. u iktar. L-istħarriġ jindika li kważi l-Ewropej kollha għandhom telefowns ċellulari (96 % ta’ dawk li wieġbu), filwaqt li 53 % għandhom linji tat-telefon fissi. Fejn jidħlu konnessjonijiet tal-internet, 81% taċ-ċittadini huma sodisfatti bil-kwalità tal-veloċitajiet tat-tniżżil u 82% bil-kwalità tal-veloċitajiet tal-upload. Dawk in-numri huma aktar baxxi fl-irħula rurali, fejn 77% tar-rispondenti huma sodisfatti bil-kwalità tal-konnessjonijiet tagħhom.

Terz (33 %) ta’ dawk li wieġbu esperjenzaw veloċità tal-internet mobbli aktar baxxa waqt ir-roaming f’pajjiż ieħor tal-UE meta mqabbla ma’ f’pajjiżhom. Din l-edizzjoni tal-Ewrobarometru staqsiet ukoll liċ-ċittadini dwar l-effetti tal-pandemija tal-koronavirus fuq l-abbonamenti tal-internet tagħhom u sabet li 7% tal-Ewropej għamlu bidliet fl-abbonament tal-internet tagħhom, filwaqt li 3% bidlu l-fornitur tal-internet tagħhom. Dwar komunikazzjonijiet ta’ emerġenza, 74% tal-Ewropej jgħidu li f’pajjiżhom stess kienu jċemplu n-numru 112 u 41% kienu jċemplu l-112 meta jkunu f’pajjiż ieħor. L-Ewrobarometru huwa stabbilit fl-isfond tal- Kodiċi tal-Komunikazzjonijiet Elettroniċi Ewropej, li aġġorna l-qafas regolatorju tal-komunikazzjonijiet elettroniċi tal-UE fl-2018 biex jespandu d-drittijiet tal-konsumaturi u l-inċentivi tal-operaturi għal investimenti f'netwerks avvanzati. Aktar informazzjoni dwar ir-riżultati u l- Rapport tal-Ewrobarometru huma disponibbli online.

Aqsam dan l-artikolu: