Regoli #EUConsumerProtection ġodda biex jittrattaw prattiki qarrieqa u inġusti

Il-konsumaturi Ewropej jistgħu jistennew protezzjoni aħjar kontra prattiki qarrieqa u inġusti wara jivvota fil-kumitat tas-suq intern tal-Parlament fit-22 ta 'Jannar. L-aġġornament, li għandu l-għan li jiżgura li l-konsumaturi madwar l-Unjoni jkollhom l-istess drittijiet, issa se jitpoġġa għall-vot tal-Parlament kollu.

Il-MPE jridu jsaħħu l-protezzjoni tal-konsumatur billi jintroduċu rimedju kollettiv u jimponu pieni aktar dissważivi fuq kumpaniji li ma jikkonformawx. Il-leġiżlazzjoni tkopri wkoll xenarji ġodda fejn ma teżisti l-ebda liġi tal-UE bħalissa, speċjalment fid-dinja online kif ukoll fir-rigward tal-Internet kwalità doppja tal-prodotti.

Protezzjoni aktar qawwija meta tixtri onlajn

Meta jixtru minn suq onlajn, il-konsumaturi jkollhom ikunu infurmati b'mod ċar dwar min qed ibiegħ il-prodott jew is-servizz u jekk il-bejjiegħ huwiex konsumatur professjonali jew ieħor. Għandu jkun ċar mill-bidu fejn tinsab ir-responsabbiltà u liema liġijiet huma applikabbli.

L-hekk imsejjaħ New Deal għall-Konsumaturi se jiżgura wkoll aktar trasparenza fir-riżultati tat-tiftix online. L-utenti jkunu mgħarrfa jekk il-klassifikazzjoni għolja ta 'prodotti jew servizzi fir-riżultati tat-tfittxija hijiex minħabba tqegħid imħallas.

Id-drittijiet tal-konsumatur se jissaħħu wkoll fil-qasam tas-servizzi diġitali "b'xejn", kuntratti li għalihom ma jitħallsu l-ebda flus iżda li jippermettu lin-negozjanti jużaw id-dejta personali tal-konsumaturi. Hekk kif il-konsumaturi jistgħu jikkanċellaw kuntratti onlajn għal servizzi diġitali mħallsa fi żmien ħmistax, huma jkunu jistgħu wkoll jikkanċellaw kuntratti bbażati fuq l-użu ta 'dejta personali. Dan tipikament japplika għal servizzi ta 'ħażna fil-cloud, midja soċjali jew kontijiet tal-email.

reklam

Aktar: Iċċekkja kif għandu l-Parlament tejbet il-ħajja diġitali tiegħek u, neħħa l-ostakli għax-xiri onlajn.

Rimedju kollettiv fil-pajjiżi kollha tal-UE

Regoli li jippermettu lil gruppi ta 'konsumaturi milquta minn prattiċi illegali li jniedu azzjonijiet kollettivi u jfittxu kumpens se japplikaw għall-pajjiżi kollha tal-UE. Sabiex tfittex kumpens tal-massa, tibdil jew tiswija, ikun possibbli li tiġi organizzata azzjoni rappreżentattiva waħda f'isem konsumaturi minn diversi pajjiżi tal-UE.

Id-dritt li titlob kumpens finanzjarju jew it-terminazzjoni ta 'kuntratti f'każ ta' prattiki kummerċjali inġusti se jiġu armonizzati madwar l-Unjoni.

Pieni aktar dissważivi

L-awtoritajiet tal-konsumaturi tal-UE mhumiex dejjem mgħammra tajjeb biex jissanzjonaw prattiki li joħolqu "sitwazzjonijiet ta 'ħsara tal-massa" li jaffettwaw numru kbir ta' konsumaturi madwar l-UE, u l-livell ta 'penali jvarja u ħafna drabi huwa baxx wisq biex ikollu effett ta' deterrent. Biex tissolva din is-sitwazzjoni, l-awtoritajiet nazzjonali tal-konsumatur jingħataw is-setgħa li jimponu penali effettivi, proporzjonati u dissważivi b'mod koordinat.

L-indirizzar ta 'prodotti ta' kwalità doppja

Il-leġislazzjoni se tindirizza wkoll il-kwistjoni ta 'prodotti ta' kwalità doppja fejn l-oġġetti huma kkummerċjalizzati taħt l-istess marka iżda huma differenti fil-kompożizzjoni jew fil-karatteristiċi. Il-konsumaturi huma mmexxija biex jemmnu li qed jixtru l-istess prodott meta fil-fatt mhumiex. Kif studji urew evidenza ta ’prattiki bħal dawn fl-industrija tal-ikel, il-MPE jridu li l-kwistjoni tal-kwalità doppja tiżdied mal-lista sewda tal-prattiki kummerċjali inġusti.

Aktar: Il-MPE jittrattaw prattiki inġusti tal-ikel.