# COVID-19 - Oqgħod attent għal scams online u prattiki inġusti

Hekk kif aktar nies qed joqogħdu d-dar minħabba l-iżolament tagħhom infushom u d-distanza soċjali, ix-xiri onlajn qed jiżdied. Filwaqt li nippruvaw nipproteġu lilna nfusna u lill-familji tagħna mill-virus, xi negozjanti qed jieħdu vantaġġ minn dik l-ansjetà biex ibigħu kura jew prodotti foloz li allegatament jipprevjenu l-infezzjoni bi prezzijiet għoljin ħafna.

Dikjarazzjonijiet foloz jistgħu jkunu dwar xi ħaġa minn maskri u brieret sa drogi u sanitizer tal-idejn - ttikkettjati bi żball bħala l-uniku kura għall-koronavirus jew l-unika protezzjoni kontra l-koronavirus - u mibjugħa ħafna drabi l-valur attwali tagħhom. In-negozjanti jużaw ukoll tricks oħra, bħal li jsostnu b'mod falz li l-prodotti huma skarsi biex jimbuttaw lill-konsumaturi biex jixtru.

X'għandek toqgħod attent

Hemm xi għotjiet li tista' toqgħod attent għalihom. Jekk tara xi waħda mill-pretensjonijiet elenkati hawn taħt, kun għassa tiegħek:

• Pretensjonijiet espliċiti jew impliċiti li prodott jista’ jipprevjeni jew ifejjaq Covid-19.
• L-użu ta 'sorsi mhux uffiċjali, bħal tobba ddikjarati lilhom infushom biex jappoġġjaw talbiet.
• L-użu ta' ismijiet jew logo ta' awtoritajiet tal-gvern, esperti uffiċjali jew istituzzjonijiet internazzjonali li allegatament approvawhom, iżda mingħajr hyperlinks jew referenzi għal dokumenti uffiċjali.
• Jistqarr li l-prodott huwa: "disponibbli biss illum", "jinbiegħ malajr", eċċ.
• Stqarrijiet kbar bħal: “l-inqas prezz fis-suq”, “prodott biss li jista’ jfejjaq l-infezzjoni Covid-19” eċċ.
• Prezzijiet eżorbitanti minħabba l-allegati poteri ta 'fejqan tal-prodotti.

Jekk tiltaqa' ma' talbiet mhux appoġġjati jew qarrieqa fuq pjattaforma onlajn, uża l-għodda ta' rappurtar tal-operaturi tal-pjattaforma biex tinformahom b'dak il-fatt. Kun konxju li xi drabi jistgħu jinqasam b'mod innoċenti minn ħabib jew membru tal-familja li jkun ġie mqarraq u jaħseb li qed jgħinek.

Dejjem ħares lejn sorsi affidabbli għal informazzjoni dwar il-koronavirus: gvernijiet nazzjonali, awtoritajiet tas-saħħa jew organizzazzjonijiet internazzjonali bħall- Organizzazzjoni Dinjija tas-Saħħa.

reklam

X'qed tagħmel l-UE

Biex tiġi indirizzata l-kwistjoni tal-iscams onlajn li jdawwar it-tifqigħa tal-koronavirus, il-Kummissjoni Ewropea u l-awtoritajiet għall-protezzjoni tal-konsumatur fl-istati membri nedew għadd ta’ miżuri konġunti. Fl-20 ta’ Marzu, dawn l-awtoritajiet ħarġu pożizzjoni komuni dwar l-aktar scams irrappurtati u prattiki inġusti biex tgħin lill-pjattaformi online jidentifikaw aħjar prattiki illegali bħal dawn, ineħħuhom u jipprevjenu li jerġgħu jitfaċċaw oħrajn simili.

Fit-23 ta’ Marzu, Didier Reynders, il-Kummissarju responsabbli għall-ġustizzja u l-konsumaturi, kiteb lil diversi pjattaformi, midja soċjali, magni tat-tiftix u postijiet tas-suq biex jitolbu l-kooperazzjoni tagħhom biex jitneħħew scams bħal kuri foloz għall-koronavirus mill-pjattaformi tagħhom.

Ċerti prattiki huma pprojbiti fl-UE, grazzi għall- Direttiva dwar Prattiċi Kummerċjali Żleali, inkluż it-tqarraq bil-konsumaturi dwar il-benefiċċji jew ir-riżultati mistennija minn prodott, billi jsostni li jista' jfejjaq mard jew jgħid li huwa disponibbli għal żmien limitat biss. Kwalunkwe talba magħmula minn negozjant li l-prodott tiegħu jista’ jfejjaq mard jeħtieġ li tkun sostnuta b’evidenza. Operaturi ta' pjattaformi attivi fl-UE li jsiru konxji ta' attività illegali li qed issir fuq il-websajts tagħhom huma obbligat li jintervjeni.

Il-Parlament Ewropew huwa impenjat ukoll li jipproteġi lill-Ewropej meta jkunu onlajn.

Skopri l-ħidma tal-Parlament Ewropew dwar ir-roaming, in-newtralità tan-net, l-innovazzjoni, il-kummerċ elettroniku u l-imblukkar ġeografiku.